1. Aceptación de los términos
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Realización de pedidos
Los pedidos se realizan exclusivamente a través del sitio web. Al finalizar la compra, el usuario declara que la información proporcionada es verídica y completa. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de inconsistencias, errores, sospechas de fraude o falta de stock.
3. Métodos de pago
Ofrecemos dos modalidades de pago:
- Pago inmediato: a través de MercadoPago, con tarjetas, transferencias u otros medios habilitados por esa plataforma.
- Prefiero pagar después: el usuario podrá generar el pedido sin realizar el pago inmediato. En este caso, el pedido quedará en estado pendiente y no será procesado ni enviado hasta que se reciba y valide manualmente un comprobante de pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar comprobantes no válidos, alterados o ilegibles.
4. Envíos y puntos de retiro
Ofrecemos diferentes métodos de entrega:
- Envíos a domicilio, con o sin costo según la zona y el monto del pedido. El valor del envío será informado antes de confirmar la compra.
- Puntos de retiro, en direcciones habilitadas previamente informadas en el sitio.
Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad y disponibilidad logística. No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a servicios de correo o transporte externo.
5. Confirmación de pago y despacho
- Los pedidos abonados por MercadoPago serán procesados automáticamente tras la confirmación del pago.
- Los pedidos con opción “Prefiero pagar después” serán revisados manualmente. El despacho se realizará únicamente luego de validado el comprobante, en un plazo estimado de hasta 48 horas hábiles.
El usuario es responsable de enviar el comprobante por los canales informados (WhatsApp, correo electrónico, etc.).
6. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Cada caso será evaluado de forma particular. En general, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el producto, salvo que este presente fallas o daños de fábrica.
En caso de error en el producto entregado o producto defectuoso, el usuario deberá notificarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
7. Limitación de responsabilidad
El sitio actúa como canal de venta de productos, gestionando pedidos, pagos y entregas en la medida de lo posible. No nos hacemos responsables por pérdidas, demoras, extravíos o daños causados por terceros, como servicios de transporte o plataformas de pago.
Asimismo, el usuario reconoce que el sitio no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores técnicos, aunque se tomarán medidas razonables para mantener su funcionamiento adecuado.
8. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios del lugar de residencia del titular del sitio.